TV 32 GFB 6725 vs Panasonic SC-HTB494EGK

[LouZipher]

Gibt es heutzutage keine einzige Technik, die auch mal auf Anhieb klappt?

Ich habe mir zum TV Grundig 32 GFB 6725 eine Soundbar gekauft: Panasonic SC-HTB494EGK. Angeschlossen, eingestellt, per HDMI ARC angeschlossen, nur wird die Bar vom TV nicht gefunden; kein Audiogerät steht dann da.
Mail an Grundig Support, von da der Tip wegen DIGI-LINK.
Gelesen, getan.
Und danach immer noch: Kein Gerät gefunden bzw. Kein Audiogerät.
Also, per TOOLS/DIGI-LINK kommt "Kein Gerät gefunden". Bei Ton ARC ist das EIN gerade mal ne Sekunde zu sehen, dann wird wieder AUS angezeigt.
Grundig Support nannte mir, oh Wunder, eine Telefonnummer. Nach meinem dezenten Hinweis, daß die mich nichts nutzt, kam garnichts mehr. Ich kann nicht sprechen, was unter JEDER Mail an Grundig stand.

Beides funktioniert nicht. An der Bar ist eh nur ein HDMI, am TV steckt es in HDMI3 (ARC). Und trotzdem, TV sieht Bar einfach nicht. Auf dem Kabel steht High Speed, also denke ich mal, daran liegt es auch nicht.
Wer/was ist der Schuldige? Ich habe das TV in Verdacht ...

Thx schon mal.

[strotti]

Mal ausprobiert, das Tonausgabeformat des Fernsehers umzustellen (Bitstream oder PCM)?

Strotti

[LouZipher]

Ja, alles schon x-fach durch; ich habs aufgegeben und die Rücksendung eingeleitet.

Danke Dir.

[JPK]

Inkompatibilitäten, Kaputte SW durch dumme Programmierer, defekte HW ... es macht einfach keinen Spaß mehr, wenn du alle Möglichkeiten nutzen/ausprobieren möchtest. Meine Erfahrung - irgendwas ist immer.
Die Anschaffung eines anderen Gerätes ist wahrscheinlich die bessere Lösung gewesen.

[frauhansen]

Nutze die Optionen die Du hast, FW update auf beiden Seiten und den Support auf beiden Seiten.
Wenns nich geht isses wie im Leben halt, dann wollen die nich miteinander. Dann muss einer getauscht werden.